Sunday, January 31, 2010

ဆရာေတာ္ ဦးေဇာတိက ေၿပာေသာ Age of Communication and Negotiation

ဒီေန႔မနက္ ဆရာေတာ္ကို ဆြမ္းမကပ္ခင္မွာ တစ္နာရီေလာက္ ဆရာေတာ္ ေၿပာႀကားတာေတြကို နာယူခြင္႔ရလိုက္ပါတယ္။ ဆရာေတာ္က Flight, fight or flee ဆိုတဲ႔ ေခတ္ကုန္ၿပီး Communication and Negotiation ေခတ္ကို ေရာက္ေနၿပီ။ ေခတ္နဲ႔လိုက္ေလ်ာ ညီေထြေန တတ္ေအာင္ေနရမယ္၊ ဒီေခတ္ၾကီးမွာ ရွင္သန္ဖို႔ ကုိယ္ေၿပာခ်င္တာကို ရွင္းရွင္းလင္းလင္း ၿပတ္ၿပတ္သားသား ေၿပာၿပတတ္ရမယ္၊ ကိုယ္ဘာေၿပာလိုက္ရင္ တစ္ဖက္သား ဘယ္လိုခံစားရမယ္ သူဘယ္လို တုန္႔ၿပန္လာနုိင္တယ္ ဆိုတာေတြပါ ႀကိဳေတြးၿပီး လုိရာခရီးေရာက္ ေအာင္ ထိထိမိမိ ေၿပာဆိုဆက္ဆံတတ္ရမယ္ လုိ႔ ေဟာပါတယ္။ ဆရာေတာ္ေဟာတာ မွန္လုိက္တာေနာ္လို႔ ေတြးေနမိပါတယ္။ မေန႔ကပဲ သူငယ္ခ်င္းေတြကုိ ကုိယ္႔အလုပ္ထဲက ဆက္ဆံေရး အခက္အခဲေလး တစ္ခု အေႀကာင္းေၿပာ ေနမိေသးတယ္။

တစ္ခါတစ္ေလမွာ လူေတြဟာ "သူလား။ သူေၿပာရင္ဘာမွကို နားမလည္တာ" ဆိုတဲ႔ Mental Blockage ေလးေတြ ရွိတတ္တယ္။ ကိုယ္႔စိတ္က မူလက ၿဖဴစင္ခဲ႔ရင္ေတာင္မွ ဒါမ်ဳိးေတြ ႀကံဳရတာ မ်ားလာရင္ ကိုယ္႔ရဲ ႔စိတ္ထဲမွာလည္း "သူလား။ သူကငါေၿပာရင္ ဘာမွကို နားမလည္တာ။ ေၿပာလဲမထူးမဲ႔ အတူတူ ဘာမွ မေၿပာဘဲ ေနလိုက္တယ္" ဆုိတဲ႔ Communication ကုိၿဖတ္ေတာက္ပစ္မဲ႔ Blockage ေတြ ေပၚလာတယ္။ နွစ္ေယာက္စလံုး Effective Communication ကုိ လမ္းစေဖ်ာက္ပစ္ခ်င္ ေနမွေတာ႔ ဘယ္လုိလုပ္ၿပီး ကိုယ္ေၿပာခ်င္တာ ေတြကို သူနားလည္ေအာင္ ေၿပာၿပလို႔ ရပါေတာ႔ မလဲေနာ္။

သူမ်ားတိုင္းၿပည္ေရာက္ ကိုယ္႔မိခင္ဘာသာစကား မဟုတ္တာကို ေၿပာေနရမွေတာ႔ ဆက္ဆံေရး အခက္အခဲ ဆိုတာ တစ္ေန႔မဟုတ္ တစ္ေန႔ ပံုစံတစ္မ်ိဳး မဟုတ္ တစ္မ်ဳိးနဲ႔ ေတြ႔မွာပါပဲ။ အိပ္ခ်ိန္နုတ္လိုက္ရင္ အလုပ္မွာ ေနတဲ႔ အခ်ိန္က အိမ္မွာ ေနတဲ႔ အခ်ိန္ ထက္ေတာင္ ပိုမ်ားေသးတာ ဆိုေတာ႔ အလုပ္ထဲက လူေတြနဲ႔ ဆက္ဆံေရးေကာင္းဖို႔ ေတာ္ေတာ္ကို အေရးႀကီးပါတယ္။ Steven Covey ရဲ ႔ Seven Habbits of Highly Effective People ထဲမွာေၿပာတဲ႔ Relationship ေတြထဲမွာလည္း Work Relationship တစ္နည္းအားၿဖင္႔ Relationship with Colleague ဟာ တစ္ခုအပါအ၀င္ပါ။

ဒီေနရာမွာလည္း ဆရာေတာ္ေဟာတဲ႔ Flight, fight or flee နဲ႔ ေၿဖရွင္းလို႔ မရနုိင္တာဘူး ဆိုတာလည္း အေသအခ်ာပါ။ အလုပ္ခြင္မွာ ရန္ထၿဖစ္ေနလို႔ မရသလို ဘာမွမေၿပာဘဲ ေခါင္းငံု႔ သည္းခံရံုနဲ႔ ၿပီးသြားမယ္႔ ၿပႆနာလည္း မဟုတ္ေတာ႔ ေသေသခ်ာခ်ာ စဥ္းစားၿပီး စနစ္တက် အခ်ိန္ယူေၿဖရွင္းရမယ္လို႔ ထင္ပါတယ္။ ကိုယ္႔ၿပႆနာကို ေၿဖရွင္းဖို႔ ပထမဆံုးအေနနဲ႔ ႀကိဳးစား ႀကည္႔မွာကေတာ႔ စိတ္ရွည္ရွည္ထားၿပီး ကိုယ္ေၿပာရင္ သူနားေထာင္ခ်င္ေအာင္ သူနားလည္ေအာင္၊ သူေၿပာတဲ႔ အခါမွာ ကုိယ္ကလည္း ေသေသခ်ာခ်ာ အခ်ိန္ေပးၿပီး နားေထာင္ဖုိ႔ မရွင္းရင္ ၿပန္ေမးဖို႔ ပါ။ ေသခ်ာတာကေတာ႔ ကိုယ္႔အခ်ိန္ ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကိုသူ႔နဲ႔ ဆက္ဆံေရး ေကာင္းေအာင္ ႀကိဳးစားရင္း သံုးပစ္လိုက္ရမွာပါ။ အလုပ္က ခပ္မ်ားမ်ားနဲ႔ အိမ္ၿပန္ေတာ႔ ေနာက္က်ဦးမယ္ထင္ပါရဲ႔။ ေန႔စဥ္ေတြ႔ေနရတဲ႔ သူေတြနဲ႔ စိတ္ထဲမွာ အဆင္ေၿပေၿပ အလုပ္လုပ္ဖို႔ အေထာက္အကူ ၿပဳမယ္ဆိုရင္ေတာ႔ အခ်ိန္သံုးရက်ဳိးနပ္ေလာက္ပါရဲ႔ေလ။

No comments: